En C&W Business sabemos que nuestros clientes tienen muchas preguntas sobre el COVID-19, ya que el virus está afectando la forma en que trabajamos, vivimos y compartimos con las personas que nos rodean.

Como tu aliado en negocios, cumpliremos con la promesa de mantenerte conectado. Entendemos la importancia de poder trabajar remotamente en este momento, por lo que hemos preparado medidas con todo nuestro equipo para seguir brindándote el mejor servicio y conexión.

ESTAMOS TRABAJANDO EN LAS SIGUIENTES MEDIDAS

Para nuestros clientes


  • Nuestros especialistas están a tu lado. Puedes contactar a tu manager de cuenta si tienes alguna pregunta mientras trabajas desde casa.
  • Recomendamos que no visites nuestras tiendas u oficinas corporativas en este momento.
  • Continuamos monitoreando el rendimiento de nuestra red para garantizar que tenga el servicio confiable que tu empresa necesita mientras trabajas de forma remota.
  • Estamos mejorando nuestros servicios con el fin de brindarte la flexibilidad que necesitas al elegir el paquete ideal para tu negocio, los cuales incluyen:

    • Conectividad de alta velocidad
    • Comunicaciones unificadas y herramientas de colaboración
    • Soluciones de ayuda técnica en la nube.
  • Todo esto para que tú negocio permanezca conectado y protegido. Así podrás trabajar junto a tu equipo y permanecer conectado a tus clientes, estés donde estés.

Como compañía


  • Aumentamos la limpieza de nuestras tiendas y oficinas a 3 veces al día.
  • Estamos limpiando constantemente puertas, mostradores y otras áreas táctiles de alta frecuencia.
  • Agregamos toallitas de limpieza y estaciones de desinfección en nuestras tiendas y oficinas.
  • Brindamos capacitación y herramientas a nuestros empleados y equipos externos, para mantenerlos a ellos y a ti a salvo, en caso de que necesiten instalar equipos o hacer revisiones de servicio dentro de tus instalaciones.
  • Detuvimos todos los viajes internacionales.
  • Y estamos siguiendo todas las recomendaciones locales y de la Organización Mundial de la Salud a medida que evolucionan.

    Estamos haciendo lo mejor para nuestros clientes y equipo, continuaremos comunicando la información compartida por los gobiernos locales.

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