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Soporte

Nuestro equipo de soporte toma muy en serio la responsabilidad de la gestión de sus datos e información.

Entendemos que los fallos se producen y reconocemos que cada segundo perdido tiene un impacto exponencial en su negocio.

Estamos orgullosos de ser el único proveedor en la región que ofrece:

  • Seis (6) Centros de datos en: Bogota (2), Panama, Miami, Islas Caiman y Curazao; Operando 24×7; construidos para soportar los desastres más extremos y conectados en red por encima de los estándares de una sola instalación tradicional.
  • Dos centros de operaciones de red dedicados, bilingüe, 24×7 (NOC) para redundancia total; el NOC primario se encuentra en North Miami, Florida y el secundario se encuentra en Curacao.

Con una capacidad sustancial para crecimiento futuro en nuestra red tecnológicamente superior, dedicación a soluciones innovadoras y permanente compromiso con el servicio, Wireless / Columbus Cable Business Solutions es el socio de elección para sus comunicaciones.

Contactos de Soporte

  • Barbados 246-620-1000 or fax: 246-620-1010
  • Colombia 57-1-429-1400
  • Curacao 5999-747-6373
  • Dominican Republic 1-829-520-8017
  • El Salvador 8007103
  • Grenada 473-232-3569
  • Guatemala 1801-81-73337
  • Honduras 800-22680500
  • Jamaica 876-620-3030 or tollfree: 800-303-3030
  • Panama 8006823
  • Trinidad 868-224-2001 or 1-868-877-2001
  • Puerto Rico 1888-958-9976 (ATT)  & 1866-935-5678 (SPRINT)

 

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